RECURSOS HUMANOS
Evite el "síndrome de la silla caliente"
Marzo 03, 2016
El “síndrome de la silla caliente” es un fenómeno que se presenta actualmente en las empresas y que está relacionado con la apariencia excesiva de trabajar. Por este motivo, es importante conocer cómo identificar sus síntomas dentro del equipo de trabajo.
Según María Eugenia Hurtado, Business Developer Manager de Adecco Colombia, “el presentismo laboral o síndrome de la silla caliente se caracteriza por la actitud de empleados que permanecen en sus puestos de trabajo aparentando que cumplen con todas sus funciones e incluso alargan su jornada laboral sin necesidad, sólo por el deseo de figurar y fingir que hacen un esfuerzo mayor que sus compañeros de trabajo”.
Para evitar este fenómeno en las organizaciones es importante que intervenga tanto el departamento de Recursos Humanos como la alta dirección. Debe hacerse una revisión de la cultura organizacional ya que puede estar incentivando el presentismo en los trabajadores, esto ocurre cuando se valora positivamente a las personas que pasan muchas horas en su trabajo, pues se tiene la idea errónea de que son los más comprometidos pero muchas veces son los más improductivos.
Por otro lado, las compañías también deben centrar la cultura en la productividad y no solo en los resultados, además de fomentar el trabajo en equipo y la cooperación, ya que el trabajador se sentirá cómodo de pedir ayuda a sus compañeros y superiores cuando se sienta desbordado por el trabajo, agrega María Eugenia Hurtado.
Existen algunas características que identifican este tipo de colaboradores como: quejarse constantemente del volumen de trabajo que tienen cuando en realidad su productividad es muy baja; añaden una mayor complejidad a las tareas que realizan sin ser esto real, por tanto tardan más tiempo en resolver los problemas; alargan la jornada laboral innecesariamente; llegan antes y se van después del horario normal de trabajo; pasan mucho tiempo conversando con sus compañeros; pierden tiempo en internet para fines personales y sus comentarios generan mal ambiente de trabajo.
Por lo anterior, es recomendable que las empresas sean conscientes del problema y busquen siempre el por qué de estas actitudes. Las empresas deben ser capaces de generar condiciones para que los colaboradores de la organización tomen la incertidumbre como una oportunidad y no como una amenaza. También brindar espacios para que sean escuchados y crear una cultura de orientación al logro donde lo importante no sea realizar la tarea, sino conseguir el objetivo. Aspecto que se logra cuando se establecen objetivos y metas concretas ya que la persona tendrá claras sus prioridades para la compañía.
